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美的家庭中央空調(diào)6年包修 扯下了誰的遮羞布
2017-02-06 16:32:57美的家庭中央空調(diào)6年包修 扯下了誰的遮羞布
回顧近幾年國內(nèi)中央空調(diào)市場的發(fā)展,完全可以用四個字形容:國進外退。一方面,昔日雄霸市場的外資品牌正逐漸走下技術(shù)“神壇”,甚至被國產(chǎn)品牌趕超;另一方面,由美的中央空調(diào)發(fā)起的6年包修服務(wù),穩(wěn)、準、狠地擊中了外資品牌的“軟肋”。在6年包修承諾面前,國產(chǎn)品牌接連跟進,而外資品牌紛紛選擇“噤聲”,這一戲劇性局面也引來熱議。有業(yè)內(nèi)人士認為,在家庭中央空調(diào)領(lǐng)域,一場國產(chǎn)品牌針對外資品牌的服務(wù)“圍剿”或?qū)⒗_序幕。
面對家庭中央空調(diào)行業(yè)的服務(wù)“潛規(guī)則”,美的中央空調(diào)率先推出家庭中央空調(diào)及空氣能熱水器6年包修服務(wù)。自2014年7月1日起購買的美的家庭中央空調(diào)產(chǎn)品、10月1日起購買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務(wù)。值得一提的是,美的“包修”服務(wù)不同于以往其他品牌慣用的“保修”,只要不是用戶人為損壞造成故障,維修服務(wù)即可享受全免費。
美的中央空調(diào)國內(nèi)市場部部長黃國強表示:“近幾年來,美的中央空調(diào)全面實施“精品戰(zhàn)略”,要求產(chǎn)品品質(zhì)向國際一流水準看齊,指標達到或者超越外資品牌。如今,美的中央空調(diào)許多產(chǎn)品在技術(shù)水平、產(chǎn)品能效、使用功能等方面達到了前所未有的高度,遠遠超過了市場上的普通產(chǎn)品。此次推出家庭中央空調(diào)及空氣能熱水器6年包修承諾的背后,是我們對產(chǎn)品充滿了信心。”
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